​​
Personvernerklæring for Livsstilsklinikken
Sist oppdatert: 03.11.25
Hos Livsstilsklinikken tar vi ditt personvern på alvor. Vi behandler personopplysninger i tråd med gjeldende lover og regler, inkludert personvernforordningen (GDPR).
Nedenfor forklarer vi hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter informasjon om deg.
1. Hvem er vi
Livsstilsklinikken drives av:
Livsstilsklinikken v/ Marita Rognøy-Kaldestad
Org.nr: 930 104 051
Adresse: Tordenskjolds gate 1, 1776 Halden
E-post: marita@lkhalden.no
Telefon: 952 80 611
Vi er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn gjennom våre nettsider, konsultasjoner og tjenester.
2. Hvilke opplysninger vi samler inn
Vi samler inn følgende typer personopplysninger:
Når du kontakter oss, bestiller time eller melder deg på kurs:
-
Navn
-
E-postadresse
-
Telefonnummer
-
Eventuelt helserelatert informasjon du selv oppgir i skjema eller samtale
Ved bruk av nettsiden:
-
Informasjon om hvordan nettsiden brukes (cookies, se punkt 7)
-
IP-adresse og nettleserinformasjon (kun anonymt, for statistikk og forbedring)
3. Hva vi bruker opplysningene til
Vi bruker opplysningene til:
-
Å besvare henvendelser og tilby veiledning
-
Å tilrettelegge og følge opp individuelle behandlings- eller veiledningsforløp
-
Å sende relevant informasjon og nyhetsbrev (kun hvis du har samtykket til det)
-
Administrasjon og fakturering
-
Statistikk, kvalitetsarbeid og forbedring av våre tjenester
Opplysningene brukes kun til det formålet de er samlet inn for, og vi deler dem ikke med andre uten ditt samtykke.
4. Dine rettigheter
Du har rett til:
-
Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
-
Å få rettet eller slettet opplysninger
-
Å trekke tilbake et samtykke når som helst
-
Å be om begrenset behandling eller protestere mot bruk
-
Å klage til Datatilsynet dersom du mener personopplysninger behandles i strid med lovverket
For å bruke dine rettigheter kan du kontakte oss på marita@lkhalden.no.
5. Lagring og oppbevaring
Vi lagrer opplysningene så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet de ble samlet inn for.
-
Opplysninger fra kostveiledning og helserelatert oppfølging lagres i tråd med helsepersonellovens krav til journalføring og oppbevaring.
-
Øvrige henvendelser og kontaktdata slettes etter maks 12 måneder, med mindre du har gitt samtykke til videre kontakt.
6. Deling av opplysninger
Vi deler ikke dine opplysninger med tredjeparter, med mindre:
-
det er nødvendig for å levere en tjeneste du har bestilt (f.eks. systemleverandør for timebestilling, som har databehandleravtale),
-
eller vi er pålagt å gjøre det av offentlige myndigheter.
Alle samarbeidspartnere og leverandører vi bruker, har inngått databehandleravtaler som sikrer trygg behandling i henhold til GDPR.
7. Informasjonskapsler (cookies)
Vi bruker informasjonskapsler (cookies) på nettsiden for å:
-
Forbedre brukeropplevelsen
-
Analysere trafikk (via f.eks. Google Analytics eller lignende verktøy)
-
Huske preferanser og innstillinger
Du kan når som helst endre eller slette informasjonskapsler i nettleseren din.
Ved å bruke nettsiden samtykker du i bruk av cookies, med mindre du har deaktivert det i nettleseren.
8. Sikkerhet
Vi har gode rutiner for å beskytte dine data mot uautorisert tilgang, endring, deling eller sletting.
All kommunikasjon via våre digitale løsninger skjer over sikre, krypterte forbindelser.
9. Kontakt oss
Har du spørsmål om hvordan vi håndterer personopplysninger, eller ønsker du å utøve dine rettigheter?
Kontakt oss gjerne:
📧 marita@lkhalden.no
